| SIRA NO |
HİZMETİN ADI |
BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER |
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ) |
| 1 |
Su arıza tamiri işi |
1-Dilekçe ile müracaat
2-03668114531 nolu telefona gelen ihbar ve şikayetler |
1 gün |
| 2 |
Su sayaç arızası ve değişimi |
1-Dilekçe ile müracaat
2-Su sayacının değiştirlmesi |
1 gün |
| 3 |
Su abonesi verilmesi dıştan bağlantı |
1-Tapu fotokopisi
2-Yapı ruhsatı fotokopisi
3-Yapı kullanma izin belgesi fotokopisi
4-Deprem sigortası fotokopisi
5-T.C. kimlik no
6-Dosya hazırlama ve sözleşme imzalama
7-Keşif
8-Sayaç muayene
9-Abone ücreti yatırma |
Sayaç muayene hariç 1 gün |
| 4 |
Su abonesi verilmesi(Su bağlı) |
1-Tapu fotokopisi
2-Yapı ruhsatı veya Yapı kullanma izin belgesi fotokopisi
3-T.C.Kimlik no
4-Dosya hazırlama ve sözleşme imzalama
5-Keşif
6-Sayaç muayene
7-Abone ücreti yatırma |
1 saat |
| 5 |
Abone güncelleme |
1-Tapu fotokopisi veya kira sözleşmesi fotokopisi
2-T.C.Kimlik no
3-Sözleşme imzalama
4-Sayaç muayene
5-Ücret yatırma |
10 dakıika |
| 6 |
Su sayaç ölçümü |
1-Dilekçe ile müracaat
2-Su sayacının yerinden sökülerek sayaç muayene istasyonunda ölçümünün yapılması
3-Tekrar yerine takılması |
4 saat |
| 7 |
Su sayacı endeksi ve fatura bildirimine itiraz |
1-Dilekçe ile müracaat |
1 saat |
| 8 |
Abone tipini değiştirme |
1-Dilekçe ile müracaat
2-T.C.Kimlik no |
1 saat |
| 9 |
Abonelik iptali |
1-Dilekçe ile müracaat
2-T.C.Kimlik no
3-Kesin iptalde teminat makbuzu |
30 dakika |
| 10 |
Şehit aileleri indirim işlemi |
1-Dilekçe ile müracaat
2-T.C.Kimlik no
3-Konut bildirim fotokopisi
4-Yerleşim yeri belgesi
5-Şehit olanın şehitlik belgesi
6-Kiracı ise kira kontratı |
10 dakika |
| 11 |
Sayaç değişimi |
1-Dilekçe ile müracaat
2-Sayacın markası ve seri no
3-Bir önceki döneme ait su faturası |
4 saat |
| 12 |
Su güvence bedelinin geri ödenmesi |
1-Dilekçe ile müracaat
2-Güvence bedelini ödediğini gösteren makbuz veya güvence bedelini ödeyen gerçek kişinin kimlik fotokopisi |
|
| 13 |
Yeni hat döşeme |
1-Dilekçe ile müracaat
2-İş Programa göre |
Program dahilinde |
| 14 |
Boru güzergahını gösterme(Doğalgaz,P.T.T. ve Elektrik kazılarında) |
1-Dilekçe ile müracaat
2-Telefon ile müracaat |
Tergösterme 1 saat Kazıda döşeme işi bitinceye kadar |
